Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e possono variare in base a:

• destinazione della consegna

• peso e dimensioni del pacco

• metodo di spedizione selezionato

Attualmente le spedizioni sono effettuate in Italia.

Tempi di spedizione
I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Salvo casi particolari, i tempi stimati per l’Italia sono di 5-10 giorni lavorativi.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà via email un numero di tracciamento, se disponibile, per monitorare lo stato della spedizione tramite il sito del vettore incaricato.

Consegna e responsabilità
La responsabilità del pacco passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato nell’ordine. In caso di ritardo, smarrimento o anomalie nella consegna, La Divetta ecommerce collaborerà con il corriere per agevolare la gestione della pratica. Restano esclusi dalla responsabilità di La Divetta eventuali ritardi dovuti a cause esterne, quali ad esempio condizioni meteorologiche, scioperi, restrizioni governative o altri eventi non direttamente controllabili.

Indirizzi incompleti o errati
Il cliente è tenuto a fornire dati di spedizione completi e corretti. La Divetta ecommerce non è responsabile per mancate consegne, ritardi o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o inesatti forniti dal cliente.

Dazi e oneri aggiuntivi
Per eventuali spedizioni verso paesi diversi dall’Italia, il cliente è responsabile del pagamento di eventuali dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri previsti dalla normativa del paese di destinazione.