Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Destinazioni
La Divetta spedisce in Italia. Eventuali ulteriori destinazioni sono disponibili soltanto quando vengono mostrate e selezionate direttamente nel checkout.

Costi e opzioni per l’Italia
La consegna Express e la consegna Standard sono entrambe gratuite, senza soglia minima d’ordine. Express è l’opzione consigliata e viene proposta per prima; Standard resta sempre selezionabile senza costi. Per eventuali destinazioni estere, disponibilità e prezzo vengono calcolati nel checkout.

Tempi stimati per l’Italia
Per gli ordini da 1 a 20 prodotti, la consegna Express è stimata in circa 3 giorni lavorativi complessivi: 2 giorni lavorativi di preparazione e 1 giorno lavorativo di transito. La consegna Standard è stimata in circa 10 giorni lavorativi complessivi: 2 giorni lavorativi di preparazione e circa 8 giorni lavorativi di transito.

I tempi sono indicativi e non garantiti. Festività, località non servite, problemi relativi all’ordine, ritardi del corriere o altre cause esterne possono modificare la data prevista. La stima aggiornata per il singolo ordine viene mostrata nel checkout quando disponibile.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà via email un numero di tracciamento, se disponibile, per monitorare lo stato della spedizione tramite il sito del vettore incaricato.

Consegna e responsabilità
La responsabilità del pacco passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato nell’ordine. In caso di ritardo, smarrimento o anomalie nella consegna, La Divetta ecommerce collaborerà con il corriere per agevolare la gestione della pratica. Restano esclusi dalla responsabilità di La Divetta eventuali ritardi dovuti a cause esterne, quali condizioni meteorologiche, scioperi, restrizioni governative o altri eventi non direttamente controllabili.

Indirizzi incompleti o errati
Il cliente è tenuto a fornire dati di spedizione completi e corretti. La Divetta ecommerce non è responsabile per mancate consegne, ritardi o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o inesatti forniti dal cliente.

Dazi e oneri aggiuntivi
Per eventuali spedizioni verso paesi diversi dall’Italia, il cliente è responsabile del pagamento di eventuali dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri previsti dalla normativa del paese di destinazione.